Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 29 oktober 2025

Studioroom.se drivs av Studioroom Sweden AB (org.nr. 559413-8629), baserat i Östergötland, Sverige, med kontor i Stockholm.
Vi ansvarar för hantering av dina personuppgifter i enlighet med GDPR (EU:s dataskyddsförordning) för all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster som ger dig en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Studioroom drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, skyddar och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss.
Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy i fråga om insamling, behandling och utlämnande av personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen här.


PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN ELLER BEHANDLAR

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

  • Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.

  • Finansiell information inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer och finansiella kontonummer, betalkortsinformation, information om finansiella konton, transaktionsuppgifter, information om betalningssätt, betalningsbekräftelser och andra betalningsuppgifter.

  • Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.

  • Transaktionsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt dina tidigare transaktioner.

  • Kommunikation med oss inklusive den information du lämnar i din kommunikation med oss, t.ex. när du skickar en kundsupportförfrågan.

  • Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.

  • Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.


KÄLLOR TILL PERSONUPPGIFTER

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt tillhandahåller oss dina personuppgifter.

  • Automatiskt via Tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker.

  • Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.

  • Från våra partner eller andra tredje parter.


HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER (ÄNDAMÅL & LAGLIG GRUND)

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av våra Tjänster du använder kan vi behandla personuppgifter för följande ändamål och med följande lagliga grunder enligt GDPR:

  1. Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna
    – fullgöra avtal, hantera köp, betalningar, leveranser, returer/byten, konto och preferenser, möjliggöra recensioner, samt rekommendera produkter.
    Laglig grund: Avtal, berättigat intresse (för förbättring/utveckling).

  2. Kundsupport och kommunikation
    – svara på förfrågningar och ge support.
    Laglig grund: Avtal, berättigat intresse.

  3. Marknadsföring och annonsering
    – skicka marknadsförings- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post samt visa annonser (inkl. personanpassade).
    Laglig grund: Samtycke (där så krävs). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller avregistrera dig via länken i våra utskick.

  4. Säkerhet och förebyggande av bedrägerier
    – verifiera konto, upptäcka/utreda bedräglig eller skadlig aktivitet och skydda Tjänsterna.
    Laglig grund: Rättslig förpliktelse, berättigat intresse.

  5. Juridiska skyldigheter
    – uppfylla lagar och myndighetskrav, hantera rättsliga processer och efterleva våra villkor.
    Laglig grund: Rättslig förpliktelse.

Vi säljer inte personuppgifter.


COOKIES, SAMTYCKE & DIGITAL MARKNADSFÖRING

Studioroom.se använder Google Ads och Meta (Facebook/Instagram) Pixel samt Shopifys analys- och annonseringsfunktioner för marknadsföring, statistik och målgruppsanalys.
I enlighet med GDPR och e-privacy-regler aktiveras icke-nödvändiga cookies först efter ditt samtycke via vår cookie-banner. Du kan när som helst acceptera, neka eller justera dina inställningar i bannern och via webbläsaren. Att neka icke-nödvändiga cookies kan påverka personalisering men Tjänsterna fungerar fortfarande.


HUR VI LÄMNAR UT PERSONUPPGIFTER

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna policy, t.ex.:

  • Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, distribution och frakt).

  • Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera för dig (endast i enlighet med laglig grund, t.ex. ditt samtycke).

  • När du uppmanar oss eller samtycker till utlämnande, t.ex. för leverans eller via sociala medie-widgets.

  • Till våra dotterbolag eller inom vår koncern.

  • I samband med affärstransaktioner (t.ex. fusion) eller för att uppfylla lagliga skyldigheter, verkställa villkor och skydda rättigheter/säkerhet.


RELATION TILL SHOPIFY

Tjänsterna tillhandahålls av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra dem. Information du lämnar via Tjänsterna kan överföras till och delas med Shopify samt tredje parter i andra länder i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna.
Vi kan även använda avancerade funktioner från Shopify som bygger på data från interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. I dessa fall är Shopify personuppgiftsansvarig för sådan behandling och hanterar dina rättighetsbegäranden för dessa ändamål.
Läs mer i Shopifys integritetspolicy för konsumenter och via Shopifys integritetsportal (se Shopifys webbplats).


TREDJEPARTSWEBBPLATSER OCH -LÄNKAR

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Granska deras policyer innan du lämnar uppgifter. Vi ansvarar inte för sekretess eller säkerhet på sådana webbplatser. Information som lämnas på offentliga/halvoffentliga ytor (inkl. sociala medier) kan vara synlig för andra.


BARNS UPPGIFTER

Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsålder. Om du är vårdnadshavare och tror att ditt barn lämnat uppgifter till oss – kontakta oss så raderar vi dem.
Från och med dagen för ikraftträdandet av denna policy har vi ingen kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.


SÄKERHET OCH LAGRING AV DINA UPPGIFTER

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, men inga säkerhetsåtgärder är helt perfekta. Undvik att skicka känslig information via osäkra kanaler.
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det behövs för att uppfylla ändamålen i denna policy, t.ex. för att upprätthålla ditt konto, leverera Tjänster, uppfylla lagkrav (inkl. bokföring), hantera garantiärenden, lösa tvister och verkställa avtal/policyer. Därefter raderar eller anonymiserar vi uppgifterna.


DINA RÄTTIGHETER OCH VALMÖJLIGHETER

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

  • Begära tillgång till personuppgifter vi har om dig.

  • Begära rättelse eller radering.

  • Begära begränsning av behandling eller invända mot behandling (t.ex. vid berättigat intresse).

  • Återkalla samtycke (det påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan återkallelsen).

  • Begära dataportabilitet.

  • Hantera kommunikationsinställningar: du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick via länken i våra e-postmeddelanden. Vi kan fortfarande skicka icke-reklamrelaterad information (t.ex. om ditt konto eller beställningar).

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi hanterar en begäran. Du kan även utse ett behörigt ombud; vi kan då kräva bevis på behörighet och/eller be dig verifiera din identitet direkt.

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan relevant tillsynsmyndighet i EES/Storbritannien.


INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR

Vi kan överföra, lagra och behandla personuppgifter utanför det land där du bor. Vid överföringar utanför EES/Storbritannien använder vi erkända skyddsåtgärder såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausulereller motsvarande godkända mekanismer, om inte landet har beslut om adekvat skyddsnivå.


ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade policyn på denna webbplats, uppdaterar datumet ”Senast uppdaterad” och meddelar förändringar i enlighet med lag.


KONTAKT

Om du har frågor om våra sekretessrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Studioroom Sweden AB
Hornsgatan 103, Level 8, 117 28 Stockholm, Sverige
✉️ info@studioroom.se